JAKARTA, EKOIN.CO – Transparansi dan keterbukaan informasi publik merupakan salah satu kunci penting untuk membangun kepercayaan serta reputasi korporasi. Dengan semangat ini, PT Pertamina (Persero) bersama Komisi Informasi Pusat Republik Indonesia menggelar Seminar Keterbukaan Informasi Publik. Acara tersebut diselenggarakan di Gedung Oil Center, Jakarta, pada Senin, 15 September 2025.
Ketua Komisi Informasi Pusat RI, Donny Yoesgiantoro, memberikan apresiasi terhadap konsistensi Pertamina dalam menjalankan prinsip keterbukaan. Menurutnya, Pertamina telah membuktikan diri sebagai salah satu BUMN yang konsisten menjaga keterbukaan informasi publik. Donny berharap, Pertamina tidak hanya mampu memenuhi kewajiban keterbukaan dengan baik, tetapi juga menjadi contoh bagi BUMN dan institusi publik lainnya. Ia juga menekankan pentingnya keterbukaan ini, sebab memberikan dampak jangka panjang bagi reputasi perusahaan serta peningkatan kualitas demokrasi dan kepercayaan publik.
Corporate Secretary Pertamina, Arya Dwi Paramita, dalam sambutan pembukanya, menegaskan komitmen perusahaan terhadap keterbukaan informasi publik. “Capaian Informatif Pertamina merupakan kontribusi dari seluruh jajaran Pertamina Group maupun masyarakat yang telah mempercayakan kepada Pertamina dalam proses interaksi layanan informasi,” jelas Arya. Pernyataan tersebut menunjukkan bahwa pencapaian ini adalah hasil kolaborasi antara internal perusahaan dan kepercayaan yang diberikan oleh masyarakat.
Arya melanjutkan, Pertamina terus berupaya melakukan inovasi layanan informasi publik untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi. Perusahaan ini menyediakan berbagai fasilitas layanan informasi. Mulai dari layanan digital dan daring, seperti situs web, aplikasi, dan email layanan informasi publik, hingga layanan fisik atau luring di kantor Pertamina.
Peningkatan ini juga dibarengi dengan pengembangan tata kelola informasi. Menurut Arya, tata kelola ini mencakup pengembangan dan pemutakhiran sistem layanan informasi serta integrasi Pertamina Group, baik di tingkat holding maupun subholding. Komitmen ini bertujuan untuk memastikan bahwa informasi yang disampaikan kepada publik valid dan mudah diakses.
Meningkatkan Jangkauan Informasi Publik
Komitmen Pertamina pada keterbukaan informasi publik juga dibuktikan melalui data pada semester I tahun 2025. Perusahaan telah memublikasikan ribuan siaran pers yang berisi berbagai aktivitas perseroan melalui media nasional. Hal ini menunjukkan upaya proaktif Pertamina dalam menjangkau audiens yang lebih luas. Selain itu, Pertamina juga mendistribusikan informasi melalui media sosial sebagai bagian dari strategi Keterbukaan Informasi.
Untuk memperkuat layanan informasi yang ada, Pertamina memperluas kanal komunikasinya. Salah satunya adalah melalui Pertamina Contact Center 135. Saluran ini memungkinkan masyarakat untuk berinteraksi langsung dan mengajukan permohonan informasi kepada perusahaan. Inisiatif ini merupakan langkah konkret untuk memastikan bahwa komunikasi dua arah antara Pertamina dan masyarakat dapat terjalin dengan baik.
Melalui seminar ini, Pertamina tidak hanya berbagi pengalaman. Perusahaan juga berkolaborasi dengan Subholding dan Anak Perusahaan di bawah naungan Pertamina Group. Hal ini menegaskan posisi Pertamina sebagai BUMN yang adaptif, transparan, dan bertanggung jawab. Kolaborasi ini juga menjadi bukti komitmen untuk terus bersinergi dengan Komisi Informasi Pusat dalam memperkuat tata kelola perusahaan yang baik.
Penerapan prinsip-prinsip ini menunjukkan bahwa Pertamina tidak hanya fokus pada operasional bisnis, tetapi juga pada tata kelola perusahaan yang baik atau Good Corporate Governance (GCG). Transparansi adalah salah satu pilar utama GCG. Dengan mengedepankan keterbukaan informasi, Pertamina membangun fondasi yang kuat untuk pertumbuhan jangka panjang.
Komitmen Berkelanjutan dan Tanggung Jawab Sosial
Pertamina sebagai perusahaan pemimpin di bidang transisi energi, berkomitmen dalam mendukung target net zero emission 2060. Upaya ini dilakukan dengan terus mendorong program-program yang berdampak langsung pada capaian Sustainable Development Goals (SDG’s). Seluruh upaya tersebut sejalan dengan penerapan Environmental, Social & Governance (ESG) di seluruh lini bisnis dan operasi Pertamina.
Kolaborasi dengan Komisi Informasi Pusat dan berbagai inisiatif keterbukaan lainnya menunjukkan bahwa Pertamina menyadari pentingnya komunikasi yang efektif dengan semua pemangku kepentingan. Kepercayaan publik adalah aset yang tak ternilai, dan Pertamina berinvestasi secara signifikan untuk membangun serta mempertahankannya.
Inisiatif seperti seminar ini tidak hanya menjadi ajang untuk menunjukkan capaian. Lebih dari itu, seminar ini berfungsi sebagai forum untuk bertukar pengetahuan dan praktik terbaik di bidang keterbukaan informasi publik. Dengan demikian, Pertamina tidak hanya berkembang sendiri, tetapi juga mendorong institusi publik lainnya untuk mengadopsi standar yang sama.
Keberadaan layanan digital dan kanal komunikasi yang beragam menunjukkan adaptasi Pertamina terhadap era digital. Masyarakat kini lebih mudah dan cepat mengakses informasi yang mereka butuhkan. Hal ini merupakan langkah maju yang signifikan dalam meningkatkan kualitas layanan publik.
Secara keseluruhan, komitmen Pertamina pada keterbukaan informasi adalah bagian integral dari strategi bisnisnya. Dengan menjadi transparan, Pertamina tidak hanya membangun reputasi yang baik, tetapi juga mengurangi risiko dan meningkatkan efisiensi operasional. Prinsip ini juga menjadi landasan untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan.
Sebagai penutup, seminar yang digelar Pertamina dan Komisi Informasi Pusat merupakan contoh nyata dari sinergi antara BUMN dan lembaga negara. Keterbukaan informasi bukanlah sekadar kewajiban, melainkan sebuah kebutuhan untuk membangun masyarakat yang lebih cerdas dan demokratis. Langkah-langkah proaktif Pertamina dalam hal ini patut diapresiasi dan dijadikan teladan. Dengan terus berinovasi dan memperluas jangkauan layanan informasinya, Pertamina menunjukkan bahwa mereka siap menjadi mitra terpercaya bagi publik dan pemerintah. Komitmen ini tidak hanya bermanfaat bagi citra perusahaan, tetapi juga berkontribusi pada kemajuan bangsa secara keseluruhan.(*)
Berlangganan gratis WA NEWS EKOIN lewat saluran Whatsapp EKOIN di : https://whatsapp.com/channel/0029VbAEmcR6mYPIvKh3Yr2v
